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周一至周五， 法定节假日除外 。 上午08:30-12:00 下午（夏季）14:30-18:00。（冬季）14:00-17:30。
郑州市上街区矿山街道工人村社区服务大厅一楼社保窗口
固话咨询:0371-56908076 现场咨询:郑州市上街区矿山街道工人村社区服务大厅一楼社保窗口） 网上咨询地址：http://was.hnzwfw.gov.cn/evaluation-web/userAuthent/getUserAuthent.do?flag=3
网上投诉地址： 1、河南省政务服务网上投诉平台: http://was.hnzwfw.gov.cn/evaluation-web/userAuthent/getUserAuthent.do?flag=4 2、河南省信访局网上投诉平台: http://wsxfdt.xfj.henan.gov.cn:8080/zfp/webroot/index.htm 3、河南省纪委网上投诉平台:http://henan.12388.gov.cn/ 现场投诉:郑州市上街（区）县连心街道2号2楼204室（窗口）

身份证或社会保障卡

主办单位：郑州市人民政府办公室 地址：郑州市中原路233号 邮编：450007