一、馆名

上街区图书馆

二、地址

上街区中心路136号

三、开放时间

每周一闭馆

周二到周日8：30——18:30

四、服务电话

0371—68922029

五、免费开放制度

图书馆的免费服务关系到图书馆能否平等无差别地对待包括弱势群体在内的所有社会公民，能否给予弱势群体以人道主义关怀。为保证我区居民参与社会文化生活的权利，上街区图书馆制定免费开放制度。制定的条款如下：

1.凡我区居民都能就近享有阅读资源、信息等免费服务。

2.实施“服务立馆”战略，免费办证，扩大开架借阅，延长开放时间。

3.建立科学合理的经费保障机制，以保证图书馆正常运转和提供基本服务的经费；鼓励社会力量对图书馆捐赠和投入，拓展经费来源渠道。

4.实行“藏—借—阅—咨”一体化的服务模式，实现读者与文献资源的零距离接触，提高馆藏文献的利用率。

5.增设多样化服务内容，针对不同群体提供不同服务；利用图书馆文献资源优势，开展讲座和展览服务。

6.关注特殊群体的特殊文化需求，切实维护低收入和弱势群体的基本文化权益。

7.加强对读者的引导，发挥图书馆的教育功能，强化读者的自我约束意识。

8.定期对馆内工作人员进行综合素质、业务知识的培训，建立完善的员工考核机制，积极改进和提高免费服务质量。

9.定期改善硬件设施，美化阅读环境，充分体现对读者的人文关怀。

10.制定详细的安全预案，做好安全预防工作，确保安全措施到位。

11.建立文献资源建设保障机制，加强传统文献资源与数字资源的优化配置，通过整合资源，实现资源共享。

12.完善志愿者服务体系，进一步规范志愿者服务，以便更好地服务读者。

13.推进图书馆的延伸服务，开展送书上门、流动图书馆等业务，把免费服务送到社会各个角落。

14.提供特色服务，注重人文关怀，激发读者到馆学习的热情。