——上街区市场监督管理局

上街区消费者协会

2024年“3·15”国际消费者权益日即将来临，紧紧围绕“激发消费活力”消费维权年主题，上街区市场监督管理局、上街区消费者协会提醒广大消费者：防范消费陷阱、科学理性消费。

首先，提醒广大消费者在选择购买商品或服务时，务必注意查看商家的资质和信誉度。购买前查看相关商家相关资质、多渠道了解商家的“口碑”评价，进一步确保商家的合法性和可靠性。

其次，消费者在购买过程中应仔细阅读商品或服务的说明、价格、退换货政策等关键性信息。特别是对于一些涉及金额较大或风险较高的消费项目，如购买电子产品、预定旅游行程套餐等，更要详细了解相关条款，避免陷入消费陷阱。

此外，消费者应警惕虚假宣传和误导性广告的诱惑。对于一些夸大其词或含糊其辞的宣传广告，要保持清醒头脑，不盲目相信。同时，消费者在购买商品或服务时，应要求商家提供相应的发票和凭证，以便在发生纠纷时能够维护自身合法权益。

在消费过程中，消费者还应注意保护个人隐私和信息安全。不要轻易向商家提供个人敏感信息，如身份证号、银行卡号等。对于要求提供此类信息的商家，务必进行核实并谨慎处理。

最后，上街区市场监管局、上街区消费者协会提醒广大消费者：在消费过程中遇到问题时，及时拨打12315消费维权热线或登录全国12315平台网站、小程序、公众会进行投诉举报，也可以向消费者协会寻求帮助和支持。同时，呼吁广大经营者诚信经营，自觉维护消费者的合法权益。