国庆、中秋双节将至,购物、餐饮、旅游等消费迎来高峰。为保护消费者合法权益,减少消费纠纷,营造安全、放心、和谐的节日消费环境,峡窝市场监督管理所在此提醒广大消费者:
一、选购节令食品,注重安全与环保
(一)购买月饼要细心。选择正规渠道购买,查看包装是否完整、标签信息是否齐全(如生产日期、保质期、配料表、生产厂商等)。对于散装月饼,要留意盛放容器是否清洁。拒绝购买食用无标签或信息模糊、包装破损的产品。
(二)警惕过度包装。自觉抵制“豪华/天价月饼”,崇尚节俭、环保消费。
(三)注意贮存条件。大部分月饼含丰富油脂和糖分,需按包装说明贮存,避免高温潮湿,开封后应及时食用。
二、外出聚餐游玩,牢记预约与安全
(一)餐饮消费重安全。选择证照齐全、环境整洁的餐馆。用餐时注意辨别食物品质,拒食野味。践行“光盘行动”,按需点餐,主动使用公勺公筷。结账时仔细核对菜品明细,防止“低标高结”等错误。
(二)旅游出行需规划。提前规划行程,预约景区门票。选择资质良好的旅行社,签订正规旅游合同,明确行程安排、费用、违约责任等。
(三)交通住宿早预定。提前预订车票、机票和酒店,并仔细阅读退改签政策和收费标准。办理入住时,确认房间信息和价格。
三、理性对待促销,防范套路陷阱
(一)明晰优惠规则。面对商家“打折、满减、买赠”等促销活动,要理性看待,详细了解活动规则、使用条件、有效期等,避免误解和纠纷。
(二)抵制“低价”诱惑。切勿轻信来源不明的“特价”、“最低价”宣传,特别是社区团购、微信群推销等,要仔细甄别,防止陷入消费陷阱或买到假冒伪劣商品。
(三)谨慎办理预付卡。节日期间是办理各类预付卡(健身、美容、餐饮)的高峰期。请根据实际需要,勿被高额折扣吸引而冲动消费。核实商家资质,签订书面合同,明确权利义务。
峡窝市场监督管理所在此提醒广大消费者,在购物消费时,注意保留消费凭证,如发现问题,可以通过拍照、录视频等方式留存维权证据。消费者遇到纠纷,可通过“12315”APP或手机微信、支付宝搜索“12315”小程序进行投诉举报,也可以拨打12315热线维护自身合法权益。
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