广大老年朋友及亲属：

随着生活水平的提高，老年人对健康养生愈发重视，然而这也让一些不法商家有机可乘，药品、保健品虚假宣传问题日益突出，严重损害了老年人的合法权益。为切实保障老年消费者身心健康，增强防范意识，守护好老年人“钱袋子”。上街区市场监督管理局发布如下消费提示：

一、认清虚假宣传套路，远离骗局

1、警惕“药到病除”：保健食品不是药品，不能声称治疗功效。一些非法宣传往往夸大产品功效，含有绝对化用语和不实承诺，声称可以包治百病，将普通食品或保健品包装成“神药”，使用“根治”“药到病除”等字眼，诱导老年人高价购买。

2、防范“温情营销”：对上门推销、电话关怀、赠送礼品等“情感攻势”保持清醒，避免因情感依赖盲目购买来源不明、价格高昂的药品和保健品。不参与来源不明的“健康旅游”等活动，防止个人信息泄露或被诱导消费。

3、小心“免费陷阱”：一些不法商家以“送鸡蛋”“赠药”“免费试用”“发小礼品”“抽奖”等方式，吸引老年人参与促销活动。现场往往通过营造热烈气氛、夸大产品功效、雇人“现身说法”或制造抢购假象等手段，对老年人进行“洗脑”，诱导购买产品。

4、谨防“话术诱导”：部分不法商家用“小额红包”吸引老年人进入私域直播间，在封闭场景中，通过“亲情牌”“专家人设”“限时优惠”等手段制造焦虑，甚至谎称产品可“根治慢性病”“替代药物”“延年益寿”等，务必提高警惕。

二、科学选购，谨慎消费，依法维权

1、查资质，辨真伪：药品认准“国药准字”，医疗器械看清“注册号”或“备案号”，二者均可通过国家药监局官网查询；保健食品认准“蓝帽子”标志及批准文号，可在国家市场监管总局官网查询，坚决拒绝购买无批准文号的产品。

2、选渠道，保安全：通过正规医院、药店或官方认证电商平台购买相关产品，拒绝从流动摊贩、会销场所及不明来源的网购链接处购买，确保消费安全。

3、留证据，助维权：购买时主动索取并妥善保存发票、收据、产品包装、说明书及宣传资料等，这些都可作为维权的重要凭证。

上街区市场监督管理局将加大对老年人药品、保健品虚假宣传行为的监管力度，对群众反映强烈及投诉举报的虚假宣传、违法广告等问题，一经查实，将依法从严处理；对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法案件，将予以公开曝光；涉及违法犯罪的，依法移交公安机关处理。

欢迎广大消费者和社会各界对经营者的宣传行为进行监督，如发现违法线索，可及时拨打投诉举报电话12315。